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行业资讯 ‖ 物业管理,依法服务,健康发展

 

    不久前,中央全面依法治国工作会议刚刚在北京召开。习近平总书记在会上发表重要讲话,强调坚定不移走中国特色社会主义法治道路,在法治轨道上推进国家治理体系和治理能力现代化,为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供有力法治保障。物业管理行业在参与社区治理和服务群众、服务社会方面肩负重要的使命和责任,应当坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧密结合中央全面依法治国工作,形成全行业学法、知法、懂法、守法、用法的新风尚,让法治精神贯穿物业管理行业工作的始终。

 

 

Strengthen industry Construction  以制度促提升 加强行业机制建设

 

    物业服务企业与人民群众紧密联系,每天都要同业主打交道,管理范围涉及社区维护、管理和其他的社会性有偿服务,因为面临成本不断增加的问题,难免产生矛盾。以物业服务费为例,在一些小区物业服务费市场化定价,居民能享受较好的物业服务,但更多小区的物业服务费几年甚至十几年调不了,而人力资源成本却一直在增加,导致服务质量下降或业主对物业服务不满意,对双方来说这都是不愿意看到的结果。因此想要形成良好的物业服务关系、保障物业管理行业的健康发展,就必须从制度入手,让制度引导物业服务企业发展,适应市场经济规律和群众需求。


Strengthen industry self-discipline  以规范促提升   加强行业自律建设

 

    推进全面依法治国是国家治理的一场深刻变革,必须以科学理论为指导,加强理论思维,不断从理论和实践的结合上取得新成果,总结好、运用好党关于新时代加强法治建设的思想理论成果,更好指导全面依法治国各项工作。物业从业人员应当带头严格遵守《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等国家、地方有关物业管理方面的法律、法规、政策,认真履行各项法定义务,心系人民群众。

    人无信不立,业无信不兴。物业管理行业与人民生活息息相关,近年来,行业快速发展,部分物业服务企业存在失信行为,引发了许多的问题,推进诚信制度建设,加快在物业管理行业构建信用体系显得十分重要。因此行业自律规范应当从建立诚信体系入手,开展物业服务企业信用等级评定,定期向社会公布,加大企业失信惩戒力度,制定行业行规,坚决杜绝恶性竞争,构建和维护良好的物业服务市场秩序。通过建立健全诚信体系等机制来实现物业服务企业优胜劣汰,构建诚信可视化的物业管理行业。


Strengthening legal consciousness   以教育促提升 加强行业法治建设

 

    《民法典》物权编与合同编进一步明确了业主的权利,包括业主对共有部分的所有权、管理权、收益权,对车位车库优先使用权,对共有部分管理、物业服务合同履行情况具有知情权、监督权、询问权等。同时也对物业服务企业提出了更高要求,如物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作,明确了物业服务人应当对共有部分承担维修养护、环境卫生、秩序维护等责任,同时负有保护业主人身、财产安全的职责。
当前我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,物业服务工作是紧密联系群众的最前沿,做好物业服务工作将有利于增强人民群众的舒适感、满足感、幸福感,有利于解决好我国当前主要社会矛盾。
    达尔文物业将认真学习《民法典》《物业管理条例》等新出台条例法规,坚持依法服务,不忘初心,砥砺前行,为广大业主带来更加美好的生活。